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Envío nacional

$290

DHL Express · 1 a 2 días hábiles

Envío gratis

Desde $4,000

Con la paquetería que elija LUMYX

CDMX

Mismo día

Costo según distancia al confirmar la dirección

Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana con DHL Express. Algunas localidades están clasificadas por la paquetería como zona extendida y pueden tardar más; si tu código postal aplica, te avisamos antes de enviar.

Costo

$290 a todo México. El envío es gratuito a partir de $4,000 de compra, calculado sobre el subtotal después de descuentos y antes de impuestos.

Innotox en promoción

Con 4 piezas o más de Innotox en promoción, el envío va incluido sin importar el resto del carrito. Con menos de 4 piezas, el envío gratuito aplica desde $6,000 de compra.

Preparación

Los pedidos confirmados antes de las 14:00 h se preparan el mismo día hábil. Después de esa hora, al siguiente día hábil.

Cadena de frío

Los productos que requieren refrigeración viajan en empaque térmico con geles refrigerantes y se despachan de lunes a jueves, para que no pasen el fin de semana en tránsito.

Entrega local en CDMX

Servicio el mismo día dentro de la Ciudad de México. La tarifa se calcula por la distancia desde el almacén y se confirma antes de cobrar.

Seguimiento

Al recolectar tu pedido te enviamos el número de guía por correo y WhatsApp.

Intentos de entrega

La paquetería realiza [3] intentos. Si no logra entregar, el paquete regresa a nuestro almacén y te contactamos para reprogramar; el reenvío puede tener costo.

Revisión al recibir

Revisa el paquete al recibirlo. Cualquier daño, faltante o afectación de la cadena de frío debe reportarse dentro de las [24] horas siguientes, con fotos del empaque y del producto.